Service principes van ons team
Voor ons betekent elke serviceopdracht het continue verbeteren en vinden van de optimale oplossing voor de klant om bedrijfsprocessen te vereenvoudigen, de veiligheid te vergroten en het rendement te optimaliseren.
De vijf service principes die we hanteren
Om jou de hoogste kwaliteit van service te bieden, werken we met onze vijf service principes.
Wij werken verantwoord
Wij zoeken de beste oplossing voor je – zowel in de projectfase alsook in onze support. We letten op het rendement van je installatie en denken buiten de gebaande paden. Onze medewerkers zijn betrokken, luisteren naar je, denken met je mee, nemen verantwoordelijkheid en werken oplossingsgericht.
Wij zijn innovatief
Stilstand is achteruitgang, daar zijn wij niet van. Onze teams houden de markt daarom altijd in de gaten en streven naar innovatieve oplossingen. We nemen elke feedback serieus en zien het als een kans voor verdere ontwikkeling. We scholen ons continu bij, wisselen ideeën uit met externe experts en werken in netwerken.
Wij denken en handelen economisch
Dit geldt voor jouw projecten en onze middelen. Wij plannen betrouwbaar, handelen efficiënt en kostenbewust en documenteren alle processtappen. Wij kunnen binnen een korte tijd bij jou ter plaatse zijn.
Wij zijn flexibel
Of het nu in de planningsfase van een project is, bij storingen in jouw bedrijfsbeveiliging of bij vragen over onze software – wij vinden een oplossing om jou optimaal te ondersteunen. We zijn daar waar je ons nodig hebt, of het nu op het offshore platform is, in een hoog beveiligd gebied of in de supermarkt – wij komen overal naartoe of helpen je op afstand.
