Toutes les informations et tous les services en un seul endroit
Nous espérons que vous êtes entièrement satisfaits de nos services et de nos produits. Afin de vous offrir la meilleure qualité de service possible, nous avons optimisé notre processus de support. Avez-vous déjà pensé aux avantages d’un contrat de maintenance ? Il vous permet d’accéder à notre portail client qui contient des informations importantes, des mises à jour et plus de 400 articles pour vous aider à mieux comprendre. Si vous êtes intéressé ou si vous avez besoin de renseignements complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.
Avantages du portail client Interflex :
Envoi direct de demandes
Créez facilement vos demandes de service via le portail.
Gestion centralisée
Toutes vos données et demandes sont regroupées de manière organisée en un seul endroit.
Disponibilité 24/7
Accédez au portail à toute heure, chaque fois que vous avez besoin d’aide.
Base de connaissances
Utilisez notre vaste base de connaissances pour obtenir un soutien optimal.
Gain de temps
Accèdez rapidement à tous les services et à toutes les informations importantes, y compris les manuels techniques.
Contenus actuels
Téléchargez les dernières versions des produits et les correctifs de sécurité.
Comment obtenir votre accès au portail :
L’accès au portail est exclusivement réservé aux clients disposant d’un contrat de maintenance. Afin de garantir le meilleur service possible, nous vous demandons de désigner deux collaborateurs formés comme utilisateurs clés du service (Service-Key-User). Ceux-ci serviront d’interlocuteurs principaux pour les demandes de support et les questions techniques. Remplissez simplement le formulaire et de envoyez-le à interflex.support@allegion.com. Dès réception des informations, nous créerons l’accès pour les utilisateurs-clés désignés.

Si vous êtes déjà enregistré sur le portail client, vous pouvez vous connecter directement avec vos données d’accès existantes et profiter dès maintenant des nombreux services.