Le calcul des besoins en personnel et leurs prévisions dans la gestion du personnel
Les besoins en personnel peuvent varier soudainement en fonction de l’état et de l’évolution du carnet de commandes. Le calcul des besoins en personnel de la gestion du personnel vous aide à anticiper ces variations.
Représentation précise des besoins en personnel
Le calcul des besoins en personnel vous fournit en permanence des données pertinentes concernant vos prévisions, que ces besoins évoluent de mois en mois, de jour en jour ou de minute en minute. Vous pouvez ainsi vous faire une image précise de vos besoins en personnel à tout moment et pour toute période donnée. Les ratios historiques tels ceux relatifs aux chiffres d’affaires, au volume des commandes, au nombre d’appels ou aux taux d’occupation livrent, en conjonction avec les prévisions concernant le volume de travail futur, un ensemble complet de données comparées en permanence avec le temps de travail fourni. Le logiciel est en mesure de proposer en continu de nouvelles analyses ainsi qu’une prédiction exacte et claire aux fins de la planification du personnel. Ce faisant, il vous offre un degré élevé de sécurité. Les heures supplémentaires qui coûtent si cher, les sous-effectifs et les marches à vide appartiennent désormais au passé. Avec une affectation optimale du personnel, vous augmentez la satisfaction de vos clients, votre productivité et la qualité du service que vous offrez, et vous diminuez simultanément vos coûts.