Interflex support mogelijkheden

Maak gebruik van onze support mogelijkheden:

Eenvoudig support via Microsoft Teams

Microsoft Teams is een krachtige tool waarmee ons supportteam je efficiënt kan ondersteunen en oplossingen kan bieden. Via Microsoft Teams kunnen we eenvoudig schermen delen en op afstand samenwerken. Teams is gebruiksvriendelijk en biedt een hoog niveau van veiligheid en betrouwbaarheid. Uiteraard kunnen we, indien gewenst, ook via jullie eigen remote oplossing support aanbieden.

Klacht / reparatie hardware

We hechten veel belang aan het handhaven van constant hoge kwaliteitsnormen. Mocht je toch een klacht willen indienen over één van onze hardware producten, vul dan onderstaand klachtenformulier in en stuur dit naar: interflex.rma@allegion.com. Je ontvangt dan een retourbon met een RMA-nummer. De retourbon graag afdrukken en bij de goederen voegen. Graag bij vragen altijd het RMA-nummer vermelden: interflex.rma@allegion.com.

Stuur je vraag in via het ticketsysteem

We ondersteunen onze klanten graag bij het gebruik van onze producten. Dit kan eenvoudig en snel via ons ticketsysteem. Bovendien is dan alles geregistreerd en kun je zelf de status bijhouden.

Vul het formulier hieronder in

Heeft het wat minder haast, dan kun je ook gewoon je servicevraag stellen door het formulier hieronder in te vullen. We nemen vervolgens zo spoedig mogelijk contact op.