Kontakt

Ihr Kontakt für Support-Anfragen

Sie haben Fragen zu Ihrer Interflex-Lösung?
Der Customer Support unterstützt Sie schnell und zuverlässig bei Ihrer Anfrage.

Callcenter-Mitarbeiter am Schreibtisch, blickt lachend auf den Monitor
  • Deutschland

    Telefonisch
    +49-711-49021999 (nur Ticketannahme)
    Mo.-Fr.: 8:00 – 18:00 Uhr

    Per E-Mail
    [email protected]

  • Österreich

    Telefonisch
    +43-1-877-46-46
    Mo.-Fr.: 8:00 – 17:00 Uhr

    Per E-Mail
    [email protected]

  • Schweiz

    Telefonisch
    +41-56-484-51-66
    Mo.-Fr.: 8:00 – 12:00 Uhr und 13:15 – 17:00 Uhr

    Per E-Mail
    [email protected]

  • Belgien

    Telefonisch
    +32-(0)2-583-09-86
    Mo.-Do.: 08:30 – 17:00 Uhr
    Fr.: 08:30 – 16:00 Uhr

    Per E-Mail
    [email protected]

  • Niederlande

    Telefonisch
    +31-(0)347-32-5844
    Mo.-Fr.: 9:00 – 17:00 Uhr

    Per E-Mail
    [email protected]

Reklamation / Reparatur

Wir legen grossen Wert auf die Einhaltung von konstant hohen Qualitätsstandards. Wenn Sie dennoch eine Reklamation melden möchten, füllen Sie bitte das nachstehende Rücksendeformular aus und senden es vorab an: [email protected].

Bitte legen Sie das ausgedruckte und unterschriebene Rücksendeformular Ihrem Paket bei, damit eine eindeutige Zuordnung bei uns im Hause gewährleistet werden kann. Sollten Sie Fragen zum Reklamationsprozess haben oder zum aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Beanstandung dann wenden Sie sich bitte an: [email protected].

TeamViewer – einfach und praktikabel

TeamViewer ist ein Wartungs- und Präsentations-Tool, mit dem unser Support-Team Sie noch besser unterstützen und Lösungen gezielt realisieren kann. Über TeamViewer QuickSupport können wir Ihre Computer ganz einfach aus der Ferne bedienen – so als wären wir direkt bei Ihnen vor Ort. TeamViewer ist einfach in der Anwendung und bietet dabei ein hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Sie profitieren damit von einem unternehmerisch sinnvollen, wirtschaftlichen Service-Instrument. TeamViewer QuickSupport ist eine Webanwendung, die Sie nicht auf Ihrem Endgerät installieren müssen. Sie lässt sich deshalb auch ohne Windows-Administratorrechte ausführen.

TeamViewer QuickSupport