Votre contact pour les demandes de support
Vous avez des questions concernant votre solution Interflex ?
Le support client vous assiste rapidement et de manière fiable pour toute demande.
Allemagne et Autriche
Par téléphone
00-8000-2000-951 (uniquement réception des billets)
Lun.-Ven.: 8h00 – 18h00Par e-mail
interflex.support@allegion.comSuisse
Par téléphone
+41-56-484-51-66
Lun.-Ven.: 8h00 – 12h00 et 13h15 – 17h00Par e-mail
Interflex.Support.CH@allegion.comBelgique
Par téléphone
+32-(0)2-583-09-86
Lun.–Jeu.: 08h30 - 17h00
Ven.: 08h30 - 16h00Par e-mail
Interflex.Support.BE@allegion.comPays-Bas
Par téléphone
+31-(0)347-32-5844
Lun.–Ven. : 9h00 – 17h00Par e-mail
interflex-helpdesk.nl@allegion.com
Réclamation / Réparation
Nous attachons une grande importance au respect de normes de qualité élevées et constantes.
Si vous souhaitez néanmoins signaler une réclamation, veuillez remplir le formulaire de retour ci-dessous et l’envoyer au préalable à l’adresse suivante : reparation@interflex.ch.
Merci d’inclure le formulaire de retour imprimé et signé dans votre colis afin de garantir une attribution claire au sein de notre entreprise.
Pour toute question concernant le processus de réclamation ou l’état actuel du traitement de votre demande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : reparation@interflex.ch.
TeamViewer, simple et pratique
TeamViewer est un outil de maintenance et de présentation qui permet à notre équipe de support de vous assister encore plus efficacement et de mettre en œuvre des solutions ciblées. Grâce à TeamViewer QuickSupport, nous pouvons contrôler votre ordinateur à distance, comme si nous étions directement sur place avec vous. TeamViewer est facile à utiliser et offre un haut niveau de sécurité et de fiabilité.
Vous bénéficiez ainsi d’un outil de service économique et pertinent pour votre entreprise. TeamViewer QuickSupport est une application web que vous n’avez pas besoin d’installer sur votre appareil. Elle peut donc être utilisée sans droits d’administrateur Windows.