Employee Self-Service: libre-service pour les employés 

Responsabiliser les employés, c’est accroître leur satisfaction

Impliquez vos employés dans la planification du personnel et la gestion des du temps de travail. Avec les solutions d’Interflex pour le libre-service pour les employés, les employés sont en mesure d’interroger en temps réel les comptes de temps de travail ou les horaires de travail prévus, d’échanger des heures de travail prévues avec des collègues disposant de qualifications équivalentes voire de les proposer dans le cadre d’une bourse d’échange, d’envoyer des demandes de congés et de participer à l’enregistrement des heures de travail. Tout cela est rendu possible 24 heures sur 24 et sans lien à un lieu particulier dans le cadre d’un concept abolissant le maximum de barrières  pour une utilisation facile pour toutes et tous, sans aide extérieure. Les responsables des ressources humaines peuvent ainsi traiter les demandes et les souhaits exprimés en matière d’horaires sans complication, et sans délai. En cas d’absence du supérieur hiérarchique direct, les demandes sont transmises à la personne qui le remplace. Les responsables qui doivent autoriser les actions concernées disposent en tout temps de toutes les informations nécessaires à la prise de décision, des comptes de temps de travail aux critères de qualification pour des fonctions particulières en passant par le calendrier des congés annuels.

Les solutions d’Interflex pour le libre-service pour les employés fonctionnent sur ordinateurs de bureau, ordinateurs portables et appareils mobiles, comme les smartphones et les tablettes. Elles peuvent ainsi être utilisées dans l’entreprise même, en télétravail ou en déplacement. Vous bénéficiez d’une charge de travail réduite, de processus plus fluides et d’une vue d’ensemble en temps réel de votre planification du personnel. La satisfaction de vos employés augmente, car ils sont impliqués dans les processus de planification, peuvent prendre des décisions qui les concernent sous leur propre responsabilité et profitent de processus plus transparents.

De plus, les employés peuvent désigner une personne spécifique comme représentant pour des flux de travail spécifiques (vacances, maladie ou voyage d’affaires) dans Employee Self-Service. Pour ce faire, vous sélectionnez la période souhaitée et le workflow correspondant dans le système. La période peut être déterminée de manière flexible ou basée sur des absences prédéfinies et n’est donc active que dans des situations spécifiques comme pendant les vacances.

Les fonctions d’adjoint dans Employee Self-Service offrent de nombreux avantages :

• Le processus est automatisé, permet de gagner du temps et réduit les efforts administratifs.
• Les employés n’ont pas besoin de rechercher manuellement un remplaçant étant donné qu’ils sont déjà stockés dans le système.
• Les processus métier continuent de fonctionner de manière transparente et fiable, même lorsque vous êtes absent. Cela permet aux tâches importantes de se poursuivre sans interruption, évitant ainsi les goulots d’étranglement et les retards.
• Les employés peuvent sélectionner de manière flexible la période de temps et le flux de travail requis pour leur situation individuelle.
• Tous les collaborateurs et personnes impliquées savent exactement qui est responsable de quelles tâches.

Libre-service pour les employés :

• Enregistrement des heures de travail à tout moment et en tout lieu
• Utilisation abolissant les barrières (BITV 2.0) dans la gestion du temps de travail
• Accélération du traitement des demandes de congés et des corrections horaires
• Consultation aisée des comptes de temps de travail et des calendriers de travail
• Enregistrement et correction des données de la gestion du temps de travail
• Échange d’horaires prévus ou mise en place d’une bourse d’échange
• Données horaires toujours visibles
• Allègement de la charge de travail du service du personnel et des supérieurs hiérarchiques
• Réduction des coûts et des erreurs
• Augmentation de la motivation des employés
• Compatibilité accrue de la vie professionnelle et de la vie privée grâce aux horaires variables
• Vue d’ensemble des présences et des absences
• Planification pratique des absences et flux de travail rapides