Self Service

Hoge medewerkerstevredenheid dankzij Self Service

Betrek je medewerkers bij de personeelsplanning en tijdregistratie. Met de Employee Self Service-oplossingen van Interflex kunnen medewerkers in realtime hun werkuren of dienstroosters raadplegen, geplande diensten ruilen met geschikte collega’s of aanbieden op een ruilplatform, vakantieaanvragen indienen of deelnemen aan de tijdregistratie. Dit alles is 24/7 beschikbaar, ongeacht de locatie – toegankelijk voor iedereen, zelfstandig en grotendeels zonder barrières te gebruiken. HR-verantwoordelijken kunnen aanvragen en werktijdvoorkeuren eenvoudig en snel verwerken. Als een directe leidinggevende afwezig is, worden aanvragen automatisch doorgestuurd naar aangewezen vervangers. Beslissingsbevoegden hebben altijd alle relevante informatie bij de hand - van werkuren en vakantieoverzichten tot kwalificatiecriteria voor specifieke functies.

Profiteer van een sterk verminderde administratieve last, efficiëntere processen en realtime inzicht in je personeelsplanning. Je medewerkers zijn tevredener omdat ze betrokken zijn bij de planning, zelfstandiger kunnen handelen en meer transparantie ervaren in het proces.

Flexibiliteit en gebruiksvriendelijkheid

De Employee Self Service-oplossingen van Interflex werken op desktop-pc’s, laptops of mobiele apparaten zoals smartphones en tablets. Hierdoor kun je ze flexibel gebruiken op kantoor, thuis of onderweg. Het gebruikersprofiel in het Self Service-systeem is bijzonder intuïtief: rechtsboven zie je je naam, je huidige status en je profielfoto. Via een handig dropdownmenu krijg je snel toegang tot je persoonlijke gegevens, saldi, Self Service-instellingen en de afmeldfunctie. Aan de linkerkant van je profiel staan je Interflex-applicaties overzichtelijk weergegeven. Dankzij deze duidelijke indeling navigeer je moeiteloos en gebruik je de Self Service intuïtief.

Vervangers instellen in Self Service

In het Employee Self Service-systeem kunnen medewerkers een specifieke persoon aanwijzen als vervanger voor bepaalde workflows (zoals vakantie, ziekte of dienstreizen). Ze selecteren eenvoudig de gewenste periode en workflow in het systeem. De periode kan vrij worden gekozen of gebaseerd zijn op vooraf gedefinieerde afwezigheden, en is dus alleen actief in specifieke situaties zoals tijdens vakantie.

De vervangingsfunctie in Self Service biedt tal van voordelen:

• Het proces wordt geautomatiseerd, wat tijd bespaart en de administratieve last vermindert.
• Medewerkers hoeven niet handmatig naar een vervanger te zoeken, omdat deze al in het systeem is ingesteld.
• Bedrijfsprocessen verlopen soepel en betrouwbaar, ook bij afwezigheid. Belangrijke taken kunnen zonder onderbreking doorgaan, waardoor knelpunten en vertragingen worden voorkomen.
• Medewerkers kunnen flexibel de periode en workflow kiezen die past bij hun situatie.
  Iedereen weet precies wie waarvoor verantwoordelijk is.