OnPrem SLA

On-Premise-Lösungen – das passende, lokale Interflex-System für Ihr Unternehmen

Digitale Lösungen müssen zu Ihrer IT- und Sicherheitsstrategie passen. Wenn für Ihr Unternehmen umfassende Kontrolle, individuelle Anpassungen und eigene Datenverwaltung im Vordergrund stehen, ist der lokale Systembetrieb für Sie die richtige Wahl.

Interflex bietet Ihnen die Möglichkeit, alle relevanten Anwendungen – von Zutrittskontrolle, Besuchermanagement bis hin zu Zeitwirtschaft und Personaleinsatzplanung – in der Betriebsform „On-Premise“ direkt in Ihrer eigenen IT-Umgebung zu betreiben. So verwalten Sie Ihre Systeme eigenständig, erfüllen branchenspezifische Compliance-Vorgaben und gestalten Sicherheitsmaßnahmen ganz nach Ihren individuellen Anforderungen.

Vorteile der On-Premise-Lösung:

• Volle Datenhoheit: Ihre Daten bleiben in Ihrer Infrastruktur – geschützt nach Ihren Sicherheitsrichtlinien.
• Maximale Flexibilität: Sie passen die Software flexibel an Ihre IT-Umgebung und Prozesse an.
• Update-Kontrolle: Sie entscheiden selbst, wann und wie Updates eingespielt werden.
• Nahtlose Integration: Die Lösung fügt sich reibungslos in Ihre bestehende Systemlandschaft ein – für einen stabilen, sicheren Betrieb.
• Technologie nach Maß: Sie definieren die Anforderungen – wir liefern die passende Lösung.

Und damit alles rund läuft: unsere SLA-Pakete für Ihre On-Premise-Lösung

Damit Ihre Systeme nicht nur sicher, sondern auch dauerhaft stabil und effizient laufen, bieten wir Ihnen individuell zugeschnittene Service-Level-Agreements (SLAs) für Ihre Soft- und Hardware.

Unsere SLA-Pakete sichern den laufenden Betrieb professionell ab, ganz nach Ihrem Bedarf und mit genau dem Serviceumfang, den Sie benötigen.

Drei SLA-Pakete – Wählen Sie das Servicelevel, das zu Ihrem Unternehmen passt

Unsere Service-Level-Agreements (SLAs) sind klar strukturiert, transparent und auf das Wesentliche fokussiert. Sie wählen aus drei Paketen: SLA one, SLA two und SLA three – je nachdem, wie intensiv Sie betreut werden möchten.

Ob direkte Betreuung, schnelle Reaktionszeiten oder die Unterstützung von mehreren Service-Key-Usern: Sie bestimmen den Umfang – wir liefern den passenden Support.

Mit einem SLA erhalten Sie:

• Zuverlässige Betreuung Ihrer Systeme durch unser erfahrenes Expertenteam
• Planbare Reaktionszeiten im Service- oder Supportfall
• Mehr Sicherheit und Effizienz im täglichen Betrieb Ihrer On-Premise-Lösung

Benennen Sie Ihre Service-Key-User, die bei Bedarf direkt mit uns kommunizieren – wir reagieren garantiert innerhalb der vereinbarten Zeitfenster.

Kontaktieren Sie uns: Wir beraten Sie gerne persönlich und finden gemeinsam das passende SLA für Ihre Anforderungen.

Unsere SLA-Pakete im Detail