Über den Dächern Hamburgs
Der Kunde, ein grosses Verlagshaus in Hamburg, kam mit dem Wunsch bezüglich einer Aufzugssteuerung auf Interflex zu. Ziel sollte es sein, ausschliesslich autorisiertem Personal Zutritt zum Redaktionsbereich zu gewähren. Im Vorfeld der Installation erfolgte die telefonische Klärung aller technischen Voraussetzungen zur Kopplung des Interflex-Systems mit dem vorhandenen Aufzug. Interflex stimmte sich detailliert mit dem Kunden und dem Aufzugshersteller ab, um für den Installationstermin optimal vorbereitet zu sein.
Der Zeitplan für die Installation sah eine zügige Umsetzung vor, sodass der Termin mitten in die Corona-Zeit fiel. Dennoch war der Moment für die Installation ideal: Die gesamte Belegschaft des Verlags befand sich im Homeoffice, wodurch die zeitweilige Stilllegung des Fahrstuhls keine Auswirkungen auf das Tagesgeschäft hatte. Der Zeitpunkt war perfekt! Als einziger Ansprechpartner vor Ort stand uns die Empfangsmitarbeiterin zur Verfügung, die uns den Zugang zu den notwendigen Räumlichkeiten ermöglichte. Für Rückfragen, die die Installation betrafen, war der Kunde telefonisch erreichbar. Somit stand einem reibungslosen Ablauf der Installation nichts mehr im Wege. Parallel zur Installation vor Ort wurde durch die Interflex Systemberatung die IF-6040 Aufzugsteuerung aktiviert und parametriert. Nach Abschluss der Arbeiten wurden sämtliche Funktion zur Etagenfreigabe im Aufzug getestet. Die anschlissende Einweisung des IF-6040 Keyusers in die Berechtigungsstruktur der IF-6040 Aufzugsteuerung erfolgte remote.
Innerhalb eines Arbeitstages war die komplette Installation abgeschlossen. Die Präsenz des Kunden vor Ort war nicht notwendig. Der Kunde war über den zeitlichen Ablauf zu jeder Zeit informiert. Interflex hat die Begleiterscheinung der Corona-Situation, nämlich die leeren Büroräumlichkeiten, effizient genutzt und dem Kunden eine seinen Wünschen entsprechende Aufzugssteuerung installiert.
Bedingt durch die bauliche Ausführung des Aufzugs, wurde der Tag durch eine schöne Aussicht auf die Hamburger Hafencity in der Mittagspause versüsst – so einen grandiosen Ausblick bei bestem Wetter gibt es beim Serviceeinsatz nicht alle Tage.