Interflex Customer Solution Day bei BASF
Am 30. September 2025 fand der Interflex Customer Solution Day im Gesellschaftshaus von BASF statt. Der langjährige Interflex-Kunde, weltweit führend in der Chemieindustrie, bot mit seinem beeindruckenden Standort den perfekten Rahmen für einen abwechslungsreichen und informativen Veranstaltungstag.
Über 80 Kunden und Interessenten aus verschiedensten Branchen folgten der Einladung zu diesem besonderen Event nach Ludwigshafen, das nach 2024 bei ZEISS aufgrund der hohen Resonanz schon zum zweiten Mal stattfand. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erwartete nach der Begrüßung durch Geschäftsführer Bernhard Sommer ein abwechslungsreiches Programm mit zahlreichen kompakten und unterhaltsamen Vorträgen im Storytelling-Format. Die Themen reichten von aktuellen Produkt- und Lösungsneuheiten in den Bereichen Zutrittskontrolle und Besuchermanagement über Interflex Cloud Services bis hin zu Zeitwirtschaft, Personaleinsatzplanung sowie Angeboten aus den Bereichen Service, Support und Feedbackmanagement. Die Interflex-Experten präsentierten dabei praxisnahe Kundenbeispiele und Lösungen.
Im Anschluss an das Vortragsprogramm bot sich für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer an verschiedenen Themeninseln die Möglichkeit, direkt mit den Interflex-Experten und Interflex-Partnern ins Gespräch zu kommen. Präsentiert wurden unter anderem – neben dem Interflex-Hardware-Demotower – die biometrischen Lösungen von TBS, die Kfz-Kennzeichenerkennung von viGuard sowie die Weitbereichsleser und Depotsysteme von Deister electronics. Diese Stationen boten viel Raum für Networking, den Austausch von Erfahrungen und die Diskussion individueller Fragestellungen.
Am Nachmittag erwartete die Teilnehmerinnen und Teilnehmer das nächste besondere Highlight: die exklusive Werksführung über das beeindruckende 10 km² große BASF-Werksgelände in Ludwigshafen. Die Gäste erhielten während der fast 50-minütigen Fahrt spannende Einblicke in die hochmoderne Produktion und die komplexen Abläufe an einem der bedeutendsten chemischen Industriestandorte weltweit. Diese einzigartige Gelegenheit, einen Blick hinter die Kulissen zu werfen, wurde von den Gästen sehr geschätzt.
Die Veranstaltung bot den Interflex-Kunden nicht nur eine ideale Plattform, um aktuelle Trends und Lösungen kennenzulernen, sondern auch, um direkt Feedback an Interflex zu geben. Das wurde nicht nur im Rahmen der Vorträge adressiert, sondern auch an den Themeninseln deutlich. So schätzten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer beispielsweise die gelungene Kombination aus kompakten Impulsvorträgen und informellen Gesprächen. Aber auch die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung neuer Produkte und Lösungen mitzuwirken, wurde als großer Mehrwert hervorgehoben.
„Der Customer Solution Day ist für uns eine wichtige Gelegenheit und Plattform, die Trends und Anforderungen unserer Kunden genau zu verstehen und gemeinsam an zukunftsfähigen Lösungen zu arbeiten“, ergänzt Bernhard Sommer, Geschäftsführer von Interflex. „Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt – wir entwickeln nah am Bedarf und binden sie intensiv in unsere Prozesse ein. Das Feedbackmanagement ist dabei ein Schlüssel zum Erfolg. So können wir zielgerichtet investieren und passgenaue Lösungen bieten, die den Arbeitsalltag unserer Kunden wirklich erleichtern.“
Mit der Veranstaltung Customer Solution Day bei BASF unterstreicht Interflex erneut seine Philosophie, Kundennähe zu leben und den persönlichen Dialog als Motor für Innovation und nachhaltigen Erfolg zu nutzen. Die Veranstaltung hat einmal mehr gezeigt, wie wichtig der direkte Austausch und praxisnahe Einblicke sind, um gemeinsam zukunftsfähige Lösungen zu gestalten.
