Mitarbeiter Customer Care (all genders)
Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut fühle, wachse ich über mich hinaus – in Deutschland, Belgien, Niederlande, Österreich und der Schweiz.
Mitarbeiter Customer Care (all genders)
Um die Ecke denken. Ideen teilen. Veränderungen starten. Das passt zu dir? Dann passt du zu uns als Macher:in. Weil wir überall sind, wo es um ganzheitliche Lösungen für Zutrittskontrolle, Zeiterfassung und Planung geht.
Ich bin so gut – Aufgaben:
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Als Mitarbeiter:in der Abteilung Customer Care übernimmst du das Anlegen von Wartungsverträgen im CRM- und ERP-System.
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Die Fakturierung von Wartungsverträgen, die dazugehörige Prüfung des Zahlungseinganges wie auch das Buchen von Aufwänden liegt dir besonders.
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Du hast Spaß an der eigenverantwortlichen Betreuung eines dir zugeordneten Kundenstammes.
Ich bin soweit – Profil:
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Deine Basis: Du konntest nach deiner abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung schon erste Erfahrung sammeln im Bereich Customer Care.
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Deine Hard Skills: Selbstverständlich bist du mit MS Office vertraut und arbeitest gerne mit CRM- und ERP-Systemen wie bspw. MS-Dynamics oder BaaN.
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Deine Soft Skills: Dich zeichnet eine eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung aus. Darüber hinaus verfügst du über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
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Deine Sprachkenntnisse: Neben sehr guten Deutschkenntnissen bringst du für unser internationales Umfeld zusätzlich gute Englischkenntnisse mit (≥ B1).
Benefits:
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Work-Life-Balance: Die Freiheit zum mobilen und flexiblen Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub ohne Sperre während der Probezeit erwarten dich bei uns.
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Nachhaltige Mobilität: Wenn du mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen möchtest, bieten wir dir kostengünstiges E-Bike-Leasing an. Ansonsten stehen dir unsere kostenlosen Mitarbeiter:innen-Parkplätze zur Verfügung.
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Gesundheit: Gesundheit ist uns wichtig, deshalb fördern wir sie unter anderem mit E-Coaches, Aktionen unserer Gesundheitslotsen und einem Gesundheitskonto für deine neue Brille, den Zahnersatz oder was du sonst brauchst.
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Feelgood-Arbeitsplatz: Teamgeist, Respekt, Vertrauen und offene Kommunikation sind uns wichtig. Dazu gibt es modernes Arbeitsequipment, Firmenfeiern und Team-Events sowie kostenfreie Getränke an allen Standorten.
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Vielseitige Weiterbildungsangebote: Neben unserem professionellen Schulungszentrum bekommst du bei uns Zugang zur Allegion Academy und zum LinkedIn Learning-Programm.
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Familie und Vorsorge: Wir bieten betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Zudem bezuschussen wir Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie Kinderbetreuung und unterstützen dich durch unseren Familienservice in allen Lebenslagen.
Du fragst dich was Chancengleichheit für Interflex und Allegion bedeutet? Wir glauben an Vielfalt und Inklusion! Uns ist vor allem wichtig, ob du zu uns passt – wen du liebst, was du glaubst, woher du kommst, wie du aussiehst oder ob du ein Mensch mit Behinderung bist, spielt für uns keine Rolle… Melde dich, wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen!
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